Capacitación CRM
Novedades, tips y respuestas en tiempo real📅 Martes 21 de abril · 🕒 15:00 hs (Argentina) · 💻 Google Meet — en vivo y gratuita
¿De qué se trata?
La mayoría de los alojamientos usa solo una parte del CRM. Esta capacitación existe para cambiar eso: Un recorrido completo, en vivo, por todo el CRM, para que no quede ninguna funcionalidad sin explorar.. A cargo de Claudio Giacinto, CEO de TodoAlojamiento
¿Qué vamos a ver?
Bloque 1 — Mensajería
Todo lo que mejoró en la gestión de mensajes: separar y redirigir consultas, convertirlas en reservas, reenvíos, copia oculta, detección de reacciones en WhatsApp y el nuevo aviso cuando otro usuario está viendo el mensaje.
Bloque 2 — Cotización y pagos
Cómo generar cotizaciones desde la consulta con tarifas de empresa, motor y descuentos, desglosar habitaciones con bedding diferente, y enviar links de pago o tarjeta en garantía directamente desde el CRM.
Bloque 3 — Dashboard y consultas
Recorrido por el dashboard de métricas, filtros avanzados, agrupaciones, cómo guardar vistas personalizadas y visualizar el flow de conversiones de tu operación.
Bloque 4 — IA y canales
Demo del bot de inteligencia artificial que sugiere y convierte consultas en reservas, el chat embebido para tu web, y cómo usar el CRM en paralelo con la app de WhatsApp.
Bloque 5 — Learning Hub
Acceso al centro de capacitación para que vos y tu equipo sigan aprendiendo a su ritmo después de la clase.
¿Cómo se desarrollará?
🔥 Demo en vivo del CRM El bloque principal. Claudio toma el sistema y te muestra, pantalla por pantalla, cómo funcionan las nuevas funcionalidades: desde la gestión de contactos hasta la inteligencia artificial aplicada a tu operación diaria.
💬 Preguntas en vivo Un espacio abierto para vos y tu equipo. Podés dejar tus preguntas en el chat o levantar la mano para hacerlas directamente con el micrófono habilitado.
🎁 Cierre + acceso a grabación y academia Al finalizar, todos los participantes reciben la grabación de la clase y el acceso al curso dentro de la Academia de TodoAlojamiento — para seguir aprendiendo a tu ritmo y capacitar a tu equipo cuando lo necesites..
¿A quién está dirigido?
✅ Hoteles y alojamientos que ya usan el CRM Si ya trabajás con el sistema pero sentís que todavía hay funciones que no estás aprovechando, esta clase es tu oportunidad de descubrir todo lo que tenés disponible y empezar a usarlo desde el día siguiente.
✅ Propiedades que todavía no migraron o no usan todas las funciones Si venís usando solo una parte del CRM o todavía no completaste la migración, vas a ver en vivo todo lo que te estás perdiendo y cómo dar el siguiente paso de forma simple.
✅ Equipos de recepción, reservas y administración Todos los que usan el CRM en el día a día van a salir de esta clase con herramientas concretas para trabajar más rápido, con menos errores y mejor coordinación entre el equipo.